よくある質問

＜コスドキとは？＞

→コスドキは、2008年4月にオープンした着エログラビアサイトです。
2024年4月に単品販売サイトとして大規模リニューアルをいたしました。

（以前のような月額課金サイトではございませんのでご注意ください）

制服コスプレを中心としたパンチラフェチな側面を持ちつつ、
総合着エロサイトとして画像と動画のコンテンツを配信しています。
パソコン、モバイルのウェブブラウザで視聴できます。
コンテンツのダウンロードも可能です。

＜無料会員登録とは？＞

→無料会員登録してログインすることで、商品を購入することができます。
無料サンプル動画も見られるようになります。
無料会員登録で会費などは発生いたしません。

＜商品を購入するには？＞

→コスドキでは2024年4月現在、２つの方法での商品の購入ができます。
・クレジットカードで直接購入する
・ポイントを購入し、そのポイントを消費して商品を購入する

＜ポイントの購入方法は？＞

→コスドキには現在３つのポイント購入方法があります。
・クレジットカードによる決済
・ビットキャッシュによる決済
・Payafter@online（後払い銀行振込）による決済
ご購入金額に応じてサービスポイントが付与されます。

＜ポイント購入方法についてもっと詳しく＞

→ログイン後、マイページから「ポイント購入」へ進むことで決済方法を選ぶことができます。

・クレジットカード決済について

ご購入されるポイントを選択すると、下に現在の保有ポイント、ご購入されるポイント、ご購入後のポイント、お支払金額が表示されます。
ご確認の上「お支払情報入力へ」を押すと決済会社（株式会社CREDIX）のページへ移動いたします。

・BitCash決済について

ご購入されるポイントを選択すると、下に現在の保有ポイント、ご購入されるポイント、ご購入後のポイント、お支払いビットキャッシュポイントが表示されます。
ご確認の上「お支払情報入力へ」を押すと決済会社（BitCash）のページへ移動いたします。
Bitcashの使い方

・Payafter@Online（後払い銀行振込）について

後払い銀行振り込みの決済システムとなります。
ご購入されるポイントを選択すると、下に現在の保有ポイント、ご購入されるポイント、ご購入後のポイント、お支払金額が表示されます。
ご確認の上、「後払い銀行振込へ」を押すと、パソコンの場合はQRコードが、スマートフォンの場合はロゴ画像が表示されます。
以降はスマートフォンを使用しての決済となります。
※こちらはご利用いただける上限金額は15,000円となります。ご利用分をお振込みいただくことで再度上限金額までご利用いただけるようになります。
※振込期限は30日以内となります。

＜画像と動画の大きさは？＞

→コスドキの画像は長編2500ピクセル、動画はmp4形式のフルHD（1920×1080）となります。
ご視聴のブラウザによって表示する大きさを変えられますが、フルスクリーンモードやダウンロードすることで高品質を生かした視聴が可能です。

＜再生環境について＞

→各コンテンツで視聴できるサンプル動画にてご利用環境でスムースに視聴できるかご確認ください。
ご購入後の本編の動画コンテンツには３～６ギガの容量のものが多数ありますのでダウンロードの際はお使いのデバイスの容量にご注意ください。

＜購入した商品の閲覧とその期間は？＞

→マイページの会員メニュー「購入した商品」からご視聴が可能です。
ダウンロードすることでお客様のローカル環境でもお楽しみいただけます。
※様々な理由により、商品が販売終了になることがございます。その際は購入履歴からも削除されるため、ダウンロードおよび視聴ができなくなります。ご購入後はお早目のダウンロードをお願いいたします。

＜ポイントの購入・利用期限について＞

→1ポイント1円にて、1000ポイントよりご購入いただけます。
ご購入金額に応じてサービスポイントが付与されます。
決済にはクレジットカード、ビットキャッシュ、Payafter@online（後払い銀行振込）がご利用いただけます。

ポイントのご利用期限は、最終ご購入日から180日となります。

＜ポイントや商品のキャンセル・返金について＞

→ご購入いただいたポイントや商品のキャンセル、返金は一切お受けすることができませんのでご了承ください。
ポイントや商品ご購入の際には上記ご了承の上お願い申し上げます。

＜退会時のポイントや購入商品について＞

→コスドキを退会された時点で、保有されているポイントはすべて失効となります。返金や返却などはできかねますのであらかじめご了承ください。
お客様の環境にダウンロードされている商品はそのままお楽しみいただけます。

＜決済について＞

→決済は各決済代行会社が行います。コスドキではお客様のクレジットカード情報は一切取り扱わないのでご安心ください。

＜各決済会社への問い合わせ＞

●クレジットカード決済に関するお問い合わせ
決済システムは（株）CREDIXを利用しています
【カード決済に関するお問い合わせ】
カスタマーサポート（24時間365日)
TEL：0570-07-3210（03-6832-1339）
creditinfo@credix-web.co.jp

●ビットキャッシュ決済に関するお問い合わせ
メールアドレス：shop-support@bitcash.co.jp
電話番号：03-6811-2990
受付時間：9:30 ～17:30 (土日祝祭日を除く)
https://bitcash.jp/
ビットキャッシュ株式会社

●後払い銀行振込Payafter＠オンラインに関するお問い合わせ
メールアドレス：support@payafter-online.jp
電話番号：0570-005-588
https://www.payafter-online.jp/
株式会社シュアリンクス

＜その他＞

ご質問はこちらの　お問い合わせフォーム　からお願いいたします。